Việc đưa thú cưng như chó, mèo... càng ngày càng trở nên phổ biến hơn trên các chuyến bay. Để đáp ứng nhu cầu của hành khách, các hãng hàng không nội địa Việt Nam đã có quy định riêng về vấn đề này.
Tại Việt Nam hiện có 4 hãng hàng không nội địa phổ biến là Vietnam Airlines, Vietjet, Jestar, Bamboo Airways. Trong đó Jestar không cho phép mang chó, mèo lên các chuyến bay. Hãng Vietnam Airlines cho phép mang thú cưng lên khoang hành khách hoặc ký gửi (có điều kiện) và Vietjet cũng như Bamboo Airways cho phép thú cưng được đi dưới dạng ký gửi (có điều kiện kèm theo).
Vietnam Airlines và Vietjet Air đều cho phép mang thú cưng lên máy bay theo dạng hành lý ký gửi với những điều kiện tương đồng, chỉ khác nhau lệ phí.
Dịch vụ vận chuyển thú cưng được áp dụng với những đối tượng nhất định như hành khách có vé thương gia, khách là hội viên Bông Sen Vàng hạng bạch kim hoặc là hội viên Elite Plus thuộc Liên minh hàng không toàn cầu Skyteam. Với các hạng ghế còn lại, hành khách cần mua thêm 1 vé máy bay khác để có thể để chó, mèo bên cạnh trong khoang hành khách. Với số lượng động vật lớn hơn, hành khách bắt buộc phải lựa chọn hình thức ký gửi theo dạng hàng hóa đặc biệt.
Bạn cần lưu ý liên hệ với hãng ít nhất 24 tiếng trước giờ khởi hành. Các loại động vật được cho phép à chó, mèo, chim cảnh với trọng lượng không vượt quá 32kg (tính tổng cân nặng của cả động vật và lồng nhốt). Kèm theo đó, chúng cần phải đảm bảo có sức khỏe tốt, tiêm phòng đầy đủ, đã được thuần hóa và tắm rửa sạch sẽ để không gây mùi khó chịu.
Về lồng nhốt, kích thước lồng phải phù hợp chiều cao cân nặng của vật nuôi, chúng có thể vận động như xoay, đứng lên ngồi xuống... Vật liệu để làm lồng là kim loại, nhựa, gỗ... và quan trọng nhất là lồng cần có lỗ thông khí để chúng không bị ngạt. Hành khách cũng cần lưu ý nhốt riêng mỗi con 1 lồng, chim cảnh thì có thể nhốt theo đôi và bọc vải xung quanh lồng.
Giấy tờ cần đi kèm là giấy kiểm dịch động vật. Chi tiết bạn liên hệ tới cơ quan kiểm dịch hoặc đại sứ quán các nước để được hướng dẫn.
>> Xem thêm: Quy định vật không được mang theo trong hành lý ký gửi của Vietnam Airlines
Lệ phí dịch vụ ký gửi thú cưng trên chuyến bay được quy định khác nhau giữa 2 hãng:
- Vietnam Airlines:
+ Trọng lượng =<9kg (bao gồm trọng lượng động vật + lồng): 500,000VNĐ/lồng.
+ Trên 9kg - 16kg (bao gồm trọng lượng động vật + lồng): 800,000VNĐ/lồng.
+ Trên 16kg - 32kg (bao gồm trọng lượng động vật + lồng): 1,200,000VNĐ/lồng.
Lưu ý:
+ Phí hoàn hành lý đặc biệt được áp dụng nếu hành khách muốn hoàn tiền hành lý đặc biệt sau khi đã đặt trước và trả tiền cho Hành lý đặc biệt.
+ Trong vòng 24h trước chuyến bay hoặc sau chuyến bay: 50% mức giá áp dụng và phụ thu.
+ Ngoài 24 giờ trước chuyến bay: 10% mức giá áp dụng và phụ thu.
+ Chính sách hành lý đặc biệt của Vietnam Airlines chỉ áp dụng với các chuyến bay được hãng này khai thác. Nếu hành trình có thêm chặng bay được khai thác bởi các hãng hàng không khác, chính sách hành lý đặc biệt của hãng khai thác sẽ được áp dụng cho chặng bay đó.
- Vietjet Air:
Đối với trường hợp mang thú cưng lên máy bay theo hình thức hành lý ký gửi, Vietjet Air có 2 cách tính:
Hệ cân:
+ Dưới 9kg: 250,000VNĐ (bao gồm cả trọng lượng động vật + lồng nhốt).
+ Từ 9kg - 16kg: 400,000VNĐ (bao gồm cả trọng lượng động vật + lồng nhốt).
+ Từ 16kg - 32kg: 700,000VNĐ (bao gồm cả trọng lượng động vật + lồng nhốt).
+ Trên 32kg: Hãng xem xét để thu thêm phí.
Hệ kiện: Vật nuôi cùng lồng đựng có thể được coi như kiện hành lý quá cước và tính phí như tính cước thông thường.
Chỉ duy nhất Vietnam Airlines cho phép hành khách được phép mang thú cưng lên khoang hành khách. Chúng cần đảm bảo những điều kiện như chó, mèo từ 10 tuần tuổi trở lên; trọng lượng cả động vật + lồng tối đa 6kg; chúng có sức khỏe tốt và được tiêm phòng đầy đủ, tắm rửa sạch sẽ.
Với lồng nhốt cần đảm bảo kích thước đủ để động vật có thể xoay, đứng lên, ngồi xuống thoải mái. Tuy nhiên kích thước 3 chiều (rộng, dài, cao) không vượt quá 35cm*30cm*20cm. Chất liệu làm lồng có thể là kim loại, gỗ hay nhựa... và có khả năng chống ngạt, có khóa cẩn thận. Ở trên máy bay, lồng sẽ được đặt dưới dàn máy bay, ngay trước ghế ngồi của hành khách.
Lệ phí:
Giá cước trên chuyến bay nội địa Việt Nam được áp dụng theo chặng.
+ HN - SGN/CXR/BMV/DLI/VCA/PXU/UIH/PQC: 1,000,000VNĐ (không bao gồm VAT).
+ SG - HPH/VII/VDH/THD: 1,000,000VNĐ (không bao gồm VAT).
+ Các chặng nội địa Việt Nam khác: 500,000VNĐ.
Lưu ý:
+ Phí hoàn hành lý đặc biệt được áp dụng nếu hành khách muốn hoàn tiền hành lý đặc biệt sau khi đã đặt trước và trả tiền cho Hành lý đặc biệt.
+ Trong vòng 24h trước chuyến bay hoặc sau chuyến bay: 50% mức giá áp dụng và phụ thu.
+ Ngoài 24 giờ trước chuyến bay: 10% mức giá áp dụng và phụ thu.
+ Chính sách hành lý đặc biệt của Vietnam Airlines chỉ áp dụng với các chuyến bay được hãng này khai thác. Nếu hành trình có thêm chặng bay được khai thác bởi các hãng hàng không khác, chính sách hành lý đặc biệt của hãng khai thác sẽ được áp dụng cho chặng bay đó.
Bamboo chỉ chấp nhận vận chuyển thú cưng trên các chuyến bay theo dạng hành lý ký gửi. Điều kiện là chúng được nhốt trong lồng, có đầy đủ giấy chứng nhận thú y và tiêm chủng, có giấy phép xuất nhập cảnh và các loại giấy tờ tùy yêu cầu của nước xuất, nhập cũng như quá cảnh.
Ngoài ra, thức ăn cho thú cưng được tính là hành lý miễn cước theo quy định thông thường. Cụ thể được để trong khoang hàng hóa, quy chuẩn mỗi lồng 1 con chó/mèo hoặc 1 lồng 2 con nếu là chim cảnh, bọc vải xung quanh lồng.
Trong trường hợp hành khách là người khiếm thính hoặc khiếm thị cần chó dẫn đường thì lồng nhốt và thức ăn của chó được miễn phí vận chuyển ngoài phần hành lý miễn cước của hành khách.
Lưu ý:
+ Hành khách phải tự chịu trách nhiệm về vật nuôi của mình.
+ Hãng không chịu trách nhiệm về tổn thương, mất mát, ốm đau... của động vật trong quá trình vận chuyển, trừ lý do đến từ hãng.
+ Bamboo Airways cũng sẽ không chịu trách nhiệm nếu động vật bạn mang theo không được phép nhập cảnh hoặc quá cảnh tại một quốc gia/vùng lãnh thổ nào khác.
Trên đây là quy định mang thú cưng lên máy bay của các hãng hàng không nội địa phổ biến tại Việt Nam. Hy vọng bài viết sẽ cung cấp được những thông tin hữu ích giúp chuyến đi của bạn và vật nuôi được diễn ra thuận lợi, suôn sẻ.
Đông Chí