Nên làm gì ở sân bay khi quên hộ chiếu và các phương án giúp hành khách cách giải quyết gọn-lẹ

Rất nhiều trường hợp hành khách sau khi đến sân bay mới phát hiện ra quên hộ chiếu. Vậy nên làm gì ở sân bay khi quên hộ chiếu ngoài giải pháp nhờ người thân “ship” từ nhà? Tham khảo ngay các phương án tối ưu được Du Lịch Hàng Không gợi ý sau đây để không bối rối và có cho mình cách giải quyết gọn-lẹ nhất khi tình huống này xảy ra.

Tham khảo các phương án tối ưu giúp bạn giải quyết nhanh gọn tình huống quên hộ chiếu ở sân bay. Ảnh: Unsplash

>>Xem thêm: Tìm kiếm các chuyến bay trong ngày nhanh chóng

1. Nên làm gì ở sân bay khi quên hộ chiếu và các phương án tối ưu giúp hành khách xử lý tình huống

Rất nhiều trường hợp hành khách sau khi đến sân bay mới phát hiện ra mình quên hộ chiếu ở nhà hoặc làm thất lạc hộ chiếu. Vậy, nên làm gì ở sân bay khi quên hộ chiếu? Theo cẩm nang thông tin chia sẻ của cộng đồng du lịch trong nước và quốc tế, các phương án tối ưu nhất giúp bạn giải quyết tình huống không mong muốn này:

- Check in online: Một trong những phương án giúp hành khách xử lý tình huống quên hộ chiếu ở sân bay là check in online trước. Đây là cách giúp bạn tiết kiệm được thời gian làm thủ tục và khi đã có hộ chiếu chỉ cần đi thẳng ra cửa lên máy bay. Check in online không nhất thiết phải có hộ chiếu, chỉ cần thông tin số hộ chiếu và vé máy bay.

Check in online là hình thức làm thủ tục không nhất thiết phải có hộ chiếu. Ảnh: VietnamPlus

- Trong trường hợp bạn thất lạc hộ chiếu ngay ở sân bay thì cần nhanh chóng thông báo với đội ngũ an ninh, người quản lý hoặc giám sát sẽ giúp bạn thực hiện quy trình bay mà không cần giấy tờ tùy thân. Hành khách nên có sẵn bản copy của hộ chiếu vì các nhân viên sẽ yêu cầu bạn xuất trình những hình thức giấy tờ nhận dạng khác (các giấy tờ như CCCD, bằng lái xe…) và sẽ sử dụng công nghệ đối chiếu.

Nếu làm thất lạc hộ chiếu ngay ở sân bay thì hành khách cần nhanh chóng thông báo với đội ngũ an ninh. Ảnh: Du lịch Liên Bang

- Trong tình huống cả 2 phương án trên đều không thể thực hiện được thì hành khách cần nhanh chóng liên hệ với hãng hàng không để hủy hoặc hoãn hành trình bay. Bạn chắc chắn sẽ mất một số tiền theo quy định của từng hãng nhưng có thể sẽ không mất toàn bộ (dựa vào điều kiện vé) và các nhân viên sẽ giúp bạn tìm chuyến bay khác thay thế sau khi lấy được hộ chiếu.

Nhân viên của các hãng hàng không sẽ giúp bạn tìm chuyến bay khác thay thế sau khi lấy được hộ chiếu. Ảnh: Tạp chí Công Thương

>>Xem thêm: Thông tin du lịch trong nước mới nhất

2. Những lưu ý dành cho hành khách về thời gian cần có mặt ở sân bay

Bên cạnh các giải pháp giúp bạn giải quyết trường hợp nên làm gì ở sân bay khi quên hộ chiếu thì hành khách cũng cần lưu ý về quy định thời gian cần có mặt ở sân bay. Nếu bạn có mặt ở sân bay sớm thì chắc chắn sẽ có đủ thời gian để giải quyết các tình huống không may xảy ra.

Hành khách cần có mặt ở sân bay chậm nhất là 40 - 50 phút cho chuyến bay nội địa và quốc tế. Ảnh: Vinpearl

Theo quy định của các hãng hàng không như Vietnam Airlines, Vietjet Air…hành khách cần phải có mặt tại sân bay và làm thủ tục tại quầy chậm nhất là 40 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay nội địa và 50 phút đối với chuyến bay quốc tế. Thời gian làm thủ tục trực tuyến muộn nhất là 60 phút trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay.

Nếu hành khách có hành lý ký gửi thì nên tới sân bay sớm hơn 2 tiếng. Ảnh: VinWonders

Theo CnTraveler, việc ra sân bay trước bao lâu thường sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan đến từ các hãng bay và cảng hàng không. Với chuyến bay nội địa tại các sân bay lớn, nếu hành khách có hành lý ký gửi thì nên tới sớm hơn 2 tiếng và nếu bạn chỉ có hành lý xách tay, thời gian nên có mặt ở sân bay là 90 phút. Đối với các sân bay nhỏ hơn, thời gian đến sân bay lần lượt là 90 phút và một tiếng. Hành khách cần đặc biệt lưu ý, với các chuyến quốc tế thì thời gian lý tưởng để có mặt ở sân bay trước giờ khởi hành là 3 tiếng.

Tuy nhiên, thời gian mở hoặc đóng quầy cũng có thể thay đổi tùy thuộc vào từng sân bay hoặc từng chuyến bay cụ thể.

Đến sân bay sớm giúp bạn có thời gian giải quyết tình huống không may để quên hộ chiếu hoặc giấy tờ quan trọng. Ảnh: Vinpearl

>>Xem thêm: Hướng dẫn hành khách check-in vé máy bay online nhanh chóng, chính xác

Nếu chưa biết nên làm gì ở sân bay khi quên hộ chiếu thì đừng quên tham khảo các phương án tối ưu được Du Lịch Hàng Không gợi ý trên đây, chắc chắn sẽ giúp bạn tìm được cách giải quyết tình huống nhanh-gọn-lẹ và phù hợp nhất.

Thu Hằng

Theo Báo Thể Thao Việt Nam