Hướng dẫn hành khách check-in vé máy bay online nhanh chóng, chính xác

Check-in vé máy bay online với nhiều ưu điểm như nhanh-gọn, tiết kiệm thời gian, xác nhận thông tin chuyến bay trước 24h dễ dàng…đang rất “được lòng” nhiều du khách. Vậy cần làm gì để hoàn thành thủ tục trực tuyến nhanh chóng, chính xác? Đừng quên tham khảo cẩm nang thông tin hướng dẫn cụ thể được Du Lịch Hàng Không cung cấp ngay sau đây.

>>Xem thêm: Tìm kiếm các chuyến bay trong ngày nhanh chóng

1. Check-in vé máy bay online là gì và lợi ích của check-in trực tuyến?

Nhiều hành khách chưa từng trải nghiệm dịch vụ làm thủ tục trực tuyến chắc hẳn sẽ thắc mắc check-in vé máy bay online là gì? Check-in online là dịch vụ làm thủ tục trực tuyến được các hãng hàng không triển khai nhằm hỗ trợ hành khách có thể chủ động lấy vé và đặt chỗ trước trên máy bay dù ở bất cứ đâu mà không cần đến quầy làm thủ tục sân bay.

Check-in vé máy bay online hiện đang được triển khai ở nhiều sân bay để hỗ trợ hành khách làm thủ tục nhanh chóng. Ảnh: Vietnam Airlines

Hành khách có thể check-in vé máy bay online thông qua nhiều cách thức khác nhau như: website (điện thoại, máy tính), app (ứng dụng) và kiosk check in của hãng đặt tại sân bay. Theo quy định của các hãng hàng không, bạn cần hoàn thành thủ tục check-in trực tuyến trong vòng 24 giờ đến 1 giờ trước chuyến bay.

Các lợi ích của check-in vé máy bay online:

- Không cần đến sớm làm thủ tục: Hành khách đã check-in online không cần phải có mặt quá sớm để xếp hàng làm thủ tục, tiết kiệm được thời gian và công sức.

- Thao tác làm thủ tục dễ dàng: Chỉ cần có một thiết bị điện tử như điện thoại hoặc laptop có kết nối mạng là bạn đã có thể dễ dàng hoàn thành thủ tục check-in trực tuyến theo chỉ dẫn.

- Tự do lựa chọn chỗ ngồi trên máy bay: Các hãng hàng không thường cho phép hành khách tự do lựa chọn chỗ ngồi mà bạn mong muốn trên máy bay như gần cửa sổ, cạnh lối đi…

- Không cần cân hành lý nếu mang ít đồ: Hành khách nếu chỉ có hành lý xách tay có thể lập tức di chuyển thẳng đến cửa an ninh, bỏ qua công đoạn cân hành lý tại quầy.

- Chủ động lưu trữ thẻ lên tàu bay: Hành khách có thể chủ động in thẻ lên máy bay hoặc chụp màn hình trong thiết bị di động để xuất trình ở sân bay, điều này giúp bạn không phải lo lắng trường hợp làm mất vé.

Check-in vé máy bay online giúp hành khách tiết kiệm thời gian làm thủ tục. Ảnh: Bamboo Airways

2. Hướng dẫn check-in vé máy bay online các hãng hàng không

2.1. Vietnam Airlines

Hiện nay, Vietnam Airlines cho phép hành khách check-in vé máy bay online tại 22 sân bay:

• Nội Bài (Hà Nội)
• Điện Biên
• Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh)
• Liên Khương (Đà Lạt)
• Đà Nẵng
• Côn Đảo (Bà Rịa-Vũng Tàu)
• Cát Bi (Hải Phòng)
• Phù Cát (Quy Nhơn, Bình Định)
• Cam Ranh (Nha Trang)
• Pleiku (Gia Lai)
• Cần Thơ
• Thọ Xuân (Thanh Hóa)
• Chu Lai (Quảng Nam)
• Vân Đồn (Quảng Ninh)
• Phú Quốc (Kiên Giang)
• Vinh (Nghệ An)
• Đồng Hới (Quảng Bình)
• Tuy Hòa (Phú Yên)
• Côn Đảo (Bà Rịa - Vũng Tàu)
• Cà Mau (Cà Mau)
• Rạch Giá (Kiên Giang)
• Buôn Ma Thuột

Vietnam Airlines hỗ trợ hành khách check-in vé máy bay online tại 22 sân bay. Ảnh: Vietnam Airlines

Các bước check-in vé máy bay online Vietnam Airlines:

- Truy cập website của Vietnam Airlines, bấm chọn mục "Làm thủ tục" ở góc dưới bên trái màn hình.

- Chọn "Mã đặt chỗ (PNR)", điền các ô thông tin bao gồm: Mã đặt chỗ, Họ tên, Điểm đi tương ứng với thông tin vé đã đặt. Sau đó bấm nút Làm thủ tục.

- Kiểm tra thông tin "Hành trình bay của Quý khách". Bấm vào "Đồng Ý Tiếp Tục" để chuyển sang bước tiếp theo.

- Kiểm tra danh sách hành khách. Bấm vào nút "Bổ sung thông tin" để điền "Giới tính" của từng hành khách. Sau đó chọn "Tiếp tục".

- Xem sơ đồ ghế ngồi trên máy bay và tiến hành chọn ghế. Các ghế có màu vàng nhạt là ghế trống, hãy chọn ghế bạn muốn rồi bấm "Chọn chỗ ngồi" để xác nhận ghế. Sau khi chọn xong, bấm "Tiếp tục" để hoàn tất chọn chỗ.

- Hoàn tất thủ tục check in. Nếu muốn gửi thông tin check in qua email, hãy click vào "Gửi tất cả thẻ lên máy bay qua thư điện tử", còn nếu bạn muốn in ra, ấn vào "In tất cả thẻ lên máy bay”.

Các bước làm thủ tục check-in vé máy bay online Vietnam Airlines. Ảnh: Vietnam Airlines

2.2. Vietjet Air

Vietjet Air áp dụng hình thức check-in vé máy bay online tại 6 sân bay:

• Nội Bài (Hà Nội)
• Đà Nẵng
• Tân Sơn Nhất (TP. HCM)
• Cát Bi (Hải Phòng)
• Cam Ranh (Khánh Hòa)
• Phú Quốc (Kiên Giang)

Hiện nay Vietjet Air hỗ trợ làm thủ tục check-in trực tuyến tại 6 sân bay. Ảnh: Traveloka

Các bước check-in vé máy bay online Vietjet Air:

- Truy cập vào website của Vietjet Air, ấn vào mục "Check-in Trực tuyến" ngay bên cạnh phần mua vé.

- Cung cấp đầy đủ thông tin chuyến bay gồm: Mã đặt chỗ, họ/ tên đệm và điểm xuất phát. Sau đó bấm "Tìm kiếm đặt chỗ".

- Lựa chọn chỗ ngồi ưng ý như ghế gần cửa sổ, gần lối đi, chỗ ngồi để chân rộng…Những ghế hiển thị màu xanh là ghế có thể chọn, sau đó nhấn "Xác nhận ghế".

- Hoàn thành check-in. Lúc này hệ thống sẽ báo thành công và đề xuất lựa chọn gửi thông tin vào email hoặc in mã thẻ lên tàu bay, chọn một trong 2 phương thức trên và hoàn tất quy trình.

Hoàn thành các bước check-in vé máy bay online Vietjet Air. Ảnh: BestPrice

2.3. Bamboo Airways

Bamboo Airways hỗ trợ check-in vé máy bay online tại các sân bay:

• Nội Bài - Hà Nội 
• Đà Nẵng 
• Tân Sơn Nhất 
• Cam Ranh 
• Côn Đảo

Bạn có thể làm thủ tục check-in online Bamboo Airways tại các kiosk ở sân bay. Ảnh: Vé máy bay AVIA.vn

Các bước check-in vé máy bay online Bamboo Airways:

- Truy cập website của Bamboo Airways, ấn vào mục "Check - in trực tuyến".

- Điền đầy đủ thông tin chuyến bay gồm: Mã đặt chỗ, họ và tên đệm và bấm "Tiếp tục".

- Kiểm tra lại các thông tin: Tên người bay, thời gian, hành trình…Nếu chắc chắn mọi thông tin đã đúng, ấn vào "Làm thủ tục".

- Hành khách tiến hành lựa chọn chỗ ngồ, các ghế màu trắng là ghế trống. Sau đó nhấn "Tiếp tục".

- Hoàn tất thủ tục check-in. Hành khách có thể in thẻ lên máy bay hoặc gửi thông tin check-in vào email để xuất trình ở sân bay.

Sau khi hoàn tất thủ tục check-in, bạn có thể in thẻ lên máy bay tại chỗ. Ảnh: Traveloka

2.4. Pacific Airlines

Có 6 sân bay được Pacific Airlines hỗ trợ làm thủ tục check-in vé máy bay online:

• Nội Bài (Hà Nội)
• Đà Nẵng
• Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh)
• Cam Ranh (Khánh Hòa)
• Cát Bi (Hải Phòng)
• Vinh (Nghệ An)

Hành khách có thể trực tiếp truy cập vào trang web của Pacific Airlines để tiến hành check-in online. Ảnh: Pacific Airlines

Các bước check-in vé máy bay online Pacific Airlines:

- Truy cập website của Pacific Airlines, ấn vào mục "Web Check-in".

- Cung cấp thông tin về chuyến bay bao gồm: Mã đặt chỗ Jetstar, địa chỉ email hoặc họ hành khách. Sau đó bấm "Làm thủ tục".

- Kiểm tra lại các thông tin đặt chỗ như: Họ tên, chặng bay, thời gian, số lượng hành khách…Nếu muốn mua thêm hành lý. suất ăn và dịch vụ giải trí khác thì bạn có thể đặt luôn tại bước này. Sau đó nhấn "Hoàn tất làm thủ tục".

- Mua vị trí ngồi Pacific Airlines. Với các vị trí ngồi thông thường bạn có thể thanh toán trực tuyến với thẻ ATM, thẻ Visa, còn nếu muốn mua ghế ngồi cạnh cửa thoát hiểm, bạn cần đến quầy check in ở sân bay để mua trực tiếp. Sau đó, bấm chọn và nhấn "Thêm vào giỏ hàng" để thanh toán.

- Sau khi thanh toán ghế ngồi, hệ thống sẽ hiển thị trang chủ với nút làm thủ tục ngay. Bạn có thể tiến hành xuất hoặc in thẻ lên máy bay; chọn làm thủ tục cho nhiều người (trong một code vé) hoặc tích vào ô vuông làm thủ tục ngay và ấn "Tiếp tục".

- Hoàn tất thủ tục check in. Bạn có thể lựa chọn để lấy thẻ thông qua tải về máy tính/ điện thoại…hoặc in ra giấy A4 (1 trang 1 mặt) để xuất trình cho nhân viên.

Hành khách lưu ý cần hoàn thành trước thủ tục check-in online Pacific Airlines từ 24 đến 1 tiếng trước giờ bay. Ảnh: BestPrice

>>Xem thêm: Thông tin du lịch trong nước mới nhất

3. Những trường hợp không được check-in vé máy bay online

Hình thức check-in vé máy bay online không áp dụng trong các trường hợp sau:

- Chuyến bay có điểm khởi hành là các sân bay không áp dụng hình thức check-in online (Bạn nên tra cứu trước các sân bay áp dụng check-in trực tuyến của hãng bay mình lựa chọn).

- Yêu cầu dịch vụ đặc biệt trên chuyến bay (trừ suất ăn đặc biệt).

- Các hành khách thuộc đối tượng bị từ chối chuyên chở bằng đường hàng không, hành khách bị trục xuất, phụ nữ mang thai và đi cùng trẻ em dưới 2 tuổi.

- Có yêu cầu trợ giúp y tế.

- Làm thủ tục check-in vé máy bay online quá sát với giờ bay (dưới 1 tiếng).

- Bay các chuyến quốc tế của Vietjet Air và Bamboo Airways.

- Mã đặt chỗ có nhiều hơn 9 hành khách (Áp dụng đối với chuyến bay của Bamboo Airways).

- Mã đặt chỗ có nhiều hơn 100 hành khách (Áp dụng đối với chuyến bay của Vietjet Air).

>>Xem thêm: Top 8 app đặt vé máy bay uy tín nhất hiện nay

Check-in vé máy bay online với nhiều ưu điểm là loại hình dịch vụ hàng không tiện ích mà bạn có thể lựa chọn trải nghiệm để tiết kiệm thời gian chờ đợi làm thủ tục tại sân bay.

Thu Hằng

Theo Báo Thể Thao Việt Nam