Quy định hành lý của Vietnam Airlines bạn cần nắm được là về hành lý xách tay, hành lý ký gửi, cước phí cho hành lý ký gửi trả trước. Mỗi hãng hàng không lại có một quy định riêng, khách du lịch Việt Nam hoặc quốc tế cũng cần nắm chắc để tránh gặp rắc rối trong quá trình làm thủ tục lên tàu bay.
Quy định hành lý xách tay của Vietnam Airlines cho phép bạn mang lên máy bay kiện xách tay có trọng lượng không quá 10kg và 01 phụ kiện. Tổng trọng lượng của cả hành lý xách tay tùy từng hạng vé mà khác nhau.
+ Đối với hạng thương gia và hạng phổ thông đặc biệt: Không quá 18kg/40lb với 02 kiện và 01 phụ kiện
+ Đối với hạng phố thông: Tối đa 12kg/26lb gồm 01 kiện và 01 phụ kiện.
Ngoài ra, tổng kích thước tối đa về chiều dài, rộng, cao phải đảm bảo:
+ 01 kiện xách tay: 115cm (56cm x 36cm x 23cm);
+ 01 phụ kiện: 40cm x 30cm x 15cm.
Với quy định hành lý xách tay của Vietnam Airlines, hành khách được mang theo túi xách cá nhân, máy tính, camera, áo khoác, chăn, sách, nạng gỗ, chân tay giả dành cho người khuyết tật... Du khách phải có trách nhiệm tự bảo quản hành lý xách tay của mình trong suốt hành trình bay.
Trong trường hợp nếu hành lý xách tay quá số lượng cũng như trọng lượng và kích thước như quy định hành lý của Vietnam Airlines, hành lý sẽ được chuyển sang ký gửi. Tùy từng hạng vé mà quy định hành lý ký gửi cũng lại khác nhau.
+ Với hạng phổ thông và phổ thông đặc biệt: Trọng lượng tối đa của mỗi kiện hành lý kí gửi là 23kg/50lb.
+ Với hạng thương gia: Trọng lượng tối đa của mỗi kiện hành lý kí gửi là 32kg/70lb.
Tổng kích thước của chiều dài, rộng, cao không vượt quá 158cm/62in.
Nếu kích thước và khối lượng vượt quá quy định hành lý của Vietnam Airlines với hành lý ký gửi thì du khách sẽ được yêu cầu đóng gói hành lý rồi gửi theo đường hàng hóa.
Khi mua vé máy bay, hành khách hạng vé phổ thông và phổ thông đặc biệt đã có sẵn 23kg hành lý ký gửi miễn phí, hạng Thương gia là 32kg. Nếu hàng hóa của bạn vượt qua khối lượng trên thì bạn mua thêm hành lý trả trước, trước giờ khởi hành tối thiểu 6 tiếng.
Cước phí hành lý ký gửi Vietnam Airlines trả trước như sau:
+ Chuyến bay nội địa (tùy từng chặng bay và chưa bao gồm VAT)
Gói 5kg có giá 90.000 – 180.000 đồng
Gói 10kg phí 180.000 – 360.000 đồng/gói.
+ Chuyến bay quốc tế (tùy từng chặng bay và chưa bao gồm VAT)
Gói hành lý | Gói 5 kg | Gói 5 kg | Gói 5 kg | Gói 10 kg | Gói 10 kg | Gói 10 kg |
Đi/ đến | Khu vực A | Khu vực B | Khu vực C | Khu vực A | Khu vực B | Khu vực C |
Khu vực A | 15 USD | 25 USD | 35 USD | 30 USD | 50 USD | 70 USD |
Khu vực B | 25 USD | 25 USD | 45 USD | 50 USD | 50 USD | 90 USD |
Khu vực C | 35 USD | 45 USD | 45 USD | 70 USD | 90 USD | 90 USD |
Lưu ý:
+Khu vực A: Việt Nam, Campuchia, Lào, Thái Lan, Indonexia, Singapore, Myanmar, Hồng Kông, Malaysia, Đài Loan, Ma Cao.
+ Khu vực B: Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc
+ Khu vực C: Úc, Anh, Pháp, Đức và Nga
Hành lý trả trước là dịch vụ Vietnam Airlines cung cấp cho phép bạn trả trước hành lý quá cước. Khi hành lý ký gửi của bạn vượt quá trọng lượng miễn cước cho phép, lúc này, bạn có thể mua thêm hành lý trả trước. Hành khách có thể mua không vượt quá 10 kiện hành lý, mỗi kiện không quá 5kg qua các hình thức sau:
+ Mua trực tiếp tại các phòng vé, các đại lý bán vé máy bay của Vietnam Airlines trong quá trình đặt chỗ
+ Mua online trên website chính thức của hãng trong quá trình đặt chỗ.
+ Sau khi đã xuất vé, bạn có thể mua bổ sung tại mục Quản lý Đặt chỗ của hành khách. Cụ thể, ngay ở mục hành lý trả trước, hành khách chọn mã đặt chỗ rồi điền chính xác họ tên, địa chỉ email của mình. Ở phần này, du khách có thể mua thêm hành lý trả trước phù hợp với nhu cầu. Gói hành lý trả trước trên hệ thống mặc định gồm 5kg, nếu muốn mua nhiều hơn, hành khách có thể chọn gói khác.
Tốt nhất, bạn nên mua trả trước để tránh mất thời gian làm thủ tục tại sân bay và tiết kiệm chi phí hơn.
Theo quy định hành lý của Vietnam Airlines, hành lý trả trước chỉ có giá trị đúng với hành khách và chuyến bay đã mua. Hành lý trả trước không chuyển nhượng, không thể đổi hành trình và cũng không hoàn phí hoặc không đổi sang các dịch vụ khác. Nếu trọng lượng hành lý của bạn thực tế ít hơn hành lý miễn cước, hành lý trả trước thì hành khách cũng sẽ không được hoàn trả cước phí hành lý ký gửi Vietnam Airlines trả trước đã mua.
Trên đây là quy định hành lý của Vietnam Airlines, cách mua thêm hành lý trả trước của hãng hàng không quốc gia. Truy cập Du lịch hàng không để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích cho chuyến đi sắp tới của mình.
Yến Yến
(Theo Báo Thể Thao Việt Nam)