Sân bay Changi là sân bay duy nhất tại Singapre và được đánh giá là sân bay tốt nhất thế giới bởi thiết kế ấn tượng cùng vô số dịch vụ tiện ích mà nó mang đến.
Sân bay Changi, Singapore từ lâu đã nổi tiếng trên thế giới với hàng loạt giải thưởng và danh hiệu quý giá, điển hình là danh hiệu "Best Airport" (Sân Bay Xuất Sắc Nhất). Kể từ khi khánh thành vào năm 1979 đến nay, sân bay Changi Singapore vẫn không ngừng được nhắc đến bởi hàng loạt tiện ích, dịch vụ tại đây. Hãy cùng Du lịch Hàng Không tìm hiểu chi tiết về sân bay tuyệt vời này.
Sân bay Changi có tên gọi đầy đủ là sân bay Quốc tế Singapore Changi được điều hành bởi Changi Airport Group. Đây là một trong những sân bay 5 sao hàng đầu hiếm hoi sở hữu chất lượng dịch vụ hoàn hảo.
Sân bay Changi là cửa ngõ tiếp nhận, trung chuyển hàng hóa và hành khách quan trọng trong khu vực và thế giới. Đây cũng là trung tâm hoạt động của nhiều hãng bay nổi tiếng như hãng hàng không Tiger Airways, hãng hàng không SilkAir, hãng hàng không Singapore Airlines, hãng hàng không Scoot và hãng hàng không Jetstar Asia Airways.
Hàng năm, sân bay Changi đón khoảng 85 triệu lượt khách du lịch. Việt Nam cũng nằm trong top 10 thị trường có lượng khách hàng đến đây. Tính đến tháng 9/2023, có khoảng 146 chuyến bay khởi hành từ sân bay Changi đến 3 thành phố lớn của Việt Nam hàng tuần. Trong đó, TP HCM có 86 chuyến bay, Hà Nội có 33 chuyến và Đà Nẵng có 18 chuyến.
Sân bay Changi nằm cách trung tâm Singapore 20km về phía đông bắc. Để di chuyển vào trung tâm thành phố, bạn có thể sử dụng tàu điện ngầm MRT tiết kiệm nhất hoặc chọn taxi nhanh nhất, thoải mái nhất. Từ sân bay Changi cũng có các chuyến xe bus để vào thành phố, đó là các tuyến: 24, 27, 34, 36, 53, 110 và 858.
Với diện tích rộng lớn và chia làm nhiều khu vực, việc di chuyển trong sân bay Changi cũng khiến du khách gặp khó khăn nếu như chỉ mới lần đầu đặt chân đến đây.
Tàu điện trên không (Skytrain) miễn phí là phương tiện để bạn di chuyển giữa nhà ga T1, T2 và T3. Tàu hoạt động từ 4h30am - 1h30am (khu vực công cộng) và 4h30am - 1h30am (khu vực trung chuyển). Ngoài ra, hành khách có thể đi bộ qua các cầu nối liền T1, T2 và T3 hoặc cây cầu nối lửng giữa nhà ga T2 và T3.
Để đến khu phức hợp Jewel, hành khách tại sảnh T1 có thể đi trực tiếp tới lối vào phía Bắc của Jewel Changi, hành khách từ nhà ga T2 đi bộ khoảng 5-10 phút qua cầu nối ở tầng 3. Trong khi đó, hành khách từ nhà ga T3 muốn đến khu phức hợp Jewel có thể đi bộ qua cầu nối ở tầng 2 (sảnh Khởi hành) gần khách sạn Crowne Plaza.
Những hành khách tại nhà ga T4 di chuyển đến Jewel cần đón xe buýt sang nhà ga T3 bởi do T4 không có đường kết nối trực tiếp tới khu phức hợp này.
Nhà ga T4 nằm tách biệt với ba nhà ga còn lại nên việc di chuyển cũng phức tạp hơn để đến các khu vực khác. Hành khách tại đây có thể đi xe buýt sân bay miễn phí (Airport Shuttle Bus) sang nhà ga T3, sau đó di chuyển qua các nhà ga T1, T2 theo hướng dẫn như trên. Các chuyến xe buýt thường hoạt động là từ 8h đến 12h và từ 14h đến 18h, tần suất 20 phút một chuyến.
Không phải ngẫu nhiên mà Changi được chọn là sân bay tốt nhất thế giới. Đây không chỉ là sân bay đơn thuần mà còn là tổ hợp mua sắm, giải trí, ăn uống, du khách có thể tham quan, trải nghiệm dù không có chuyến bay.
Đặt chân đến sân bay Changi, du khách sẽ được trải nghiệm nhập cảnh tự động cực kỳ xịn sò. Hiện tại, hành khách Việt được miễn thị thực khi đến Singapore, chỉ cần chuẩn bị vé máy bay và hộ chiếu còn thời hạn.
Hành khách đặt vé máy bay đến Singapore có thể nộp tờ khai nhập cảnh và khai báo y tế trực tuyến thông qua dịch vụ miễn phí trên trang web của Cơ quan xuất nhập cảnh Singapore (ICA) trước 3 ngày so với ngày khởi hành.
Bạn cũng có thể điền ngay tờ khai nhập cảnh tại sân bay. Bốn nhà ga ở đây đều có làn nhập cảnh tự động thuận tiện phục vụ hành khách. Nếu không biết thực hiện như thế nào, bạn sẽ được nhân viên an ninh hỗ trợ sử dụng công cụ nhập thông tin.
Sau khi điền các thông tin cần thiết, hành khách sẽ đến làn nhập cảnh tự động. Tại đây, máy quét sẽ tự động quét thông tin trên hộ chiếu, việc của bạn chỉ là lấy dấu vân tay và nhận diện khuôn mặt. Nếu như không tính thời gian xếp hàng thì quá trình nhập cảnh diễn ra chỉ trong khoảng 5 - 10 phút. Nhiều hành khách để tiết kiệm thời gian thường nộp tờ khai nhập cảnh trực tuyến trước từ nhà.
Bên cạnh khu vực nhập cảnh tự động, sân bay Changi còn thiết kế khu vực check-in sớm tại tầng 1 khu phức hợp Jewel để phục vụ những hành khách muốn tự làm thủ tục check-in trước từ 3 đến 24 tiếng trước giờ bay.
Sân bay Changi có 4 nhà ga với thiết kế, chức năng riêng cũng như sở hữu các điểm tham quan, dịch vụ mua sắm, ăn uống, giải trí riêng biệt phục vụ du khách.
Nhà ga T1 là nhà ga đầu tiên của sân bay phục vụ các chuyến bay quốc tế đến hoặc đi từ đảo quốc sư tử. Các khu vực chức năng tại T1 bao gồm có sảnh khởi hành, sảnh đến, sảnh trung chuyển và phòng chờ của các hãng. Ngoài ra, nhà ga T1 còn được trang bị các tiện ích khác như trung tâm mua sắm, sim địa phương, y tế, đổi tiền miễn phí, dịch vụ doanh nhân…
Vào năm 2019, T1 được nâng cấp để nối liền với Khu phức hợp Jewel nhằm giúp hành khách di chuyển thuận tiện. Nhà ga T1 còn gây ấn tượng bởi tác phẩm điêu khắc nghệ thuật thiết kế chuyển động hình giọt nước, lơ lửng trên không cực kì đẹp mắt. Không chỉ vậy, T1 còn có một hồ bơi tầng thượng với tầm nhìn hướng ra đường băng. Nếu bạn cần thư giãn trong lúc quá cảnh chờ chuyến bay thì đây chính là địa điểm tuyệt vời.
“Trái tim” của sân bay Changi - khu phức hợp Jewel nằm giữa và kết nối các nhà ga T1, T2 và T3. Đây từng là bãi đỗ xe cũ trong sân bay. Với tổng diện tích sàn là 135.700 m2, Jewel sở hữu hơn 280 cửa hàng bán lẻ, ăn uống cùng loạt điểm tham quan, lưu trú ngay tại sân bay, trải dài 5 tầng từ mặt đất và 5 tầng ngầm dưới mặt đất.
Một trong những công trình mang tính biểu tượng ở khu phức hợp Jewel tại sân bay Changi chính là thác nước Rain Vortex cao 40 m và nằm ngay trung tâm. Quanh thác nước được bao phủ bởi 2.000 cá thể cây xanh và cây họ cọ, cùng với hơn 100.000 cây bụi thấp tạo nên một không gian xanh tuyệt đẹp.
Tại tầng cao nhất Jewel là một công viên rộng khoảng 14.000 m2, nằm ở tầng cao nhất bới hàng loạt trò chơi cực kì thú vị như mê cung gương, mê cung hàng rào, cầu kính, lưới đi bộ,....
Du khách đừng quên tham quan Changi Experience Studio - thiết kế khá giống bảo tàng ứng dụng công nghệ. Changi Experience Studio có hơn 20 điểm tương tác trong 10 khu giúp du khách hiểu rõ hơn về sân bay Changi kể từ khi thành lập đến quá trình hình thành, phát triển như hiện tại. Các trò chơi tương tác, trình chiếu hình ảnh, các show thực tế ảo và triển lãm vô cùng sống động diễn ra hàng ngày.
Hoạt động năm 1990, nhà ga T2 hiện tại đã được mở rộng gần đây để phục vụ 90 triệu hành khách mỗi năm. T2 tiếp nhận các chuyến bay giữa Singapore với châu Phi, Trung Đông, Tiểu lục địa Ấn Độ và Đông Nam Á. Hành khách Việt đặt chuyến bay của hãng hàng không Singapore Airline sẽ đến nhà ga T2 này.
Thiết kế nhà ga T2 tại sân bay Changi mang hơi thở đương đại và lấy cảm hứng từ thiên nhiên. Thác nước "ảo" The Wonderfall, khu vườn treo Dreamscape, khu vực phòng chờ thử rượu Li Bai lounge, góc chụp hình với bảng lật chuyến bay cơ học Flap Pix,... là những điểm tham quan đặc sắc không thể bỏ qua tại nhà ga.
Các gia đình có trẻ nhỏ có thể thư giãn tại khu trò chơi 2 Bears Hideout hấp dẫn. Đặc biệt, tầng 3 của nhà ga là khách sạn Ambassador Transit Hotel phục vụ hành khách quá cảnh, mở cửa 24/24, dành cho hành khách lưu trú tối thiểu là 6 tiếng.
Nhà ga T3 là nhà ga có lưu lượng khách lớn nhất tại sân bay Changi. Hành khách Việt bay trên chuyến bay Vietnam Airlines sẽ đến đây. T3 sở hữu kiến trúc mái vòm độc đáo cùng vườn Bươm Bướm cực lạ nằm tại phòng chờ tầng 2 và 3. Bạn sẽ được chiêm ngưỡng hơn 1.000 con bướm nhiệt đới thuộc hơn 40 loài khác nhau tại khu vườn này.
Nhà ga T3 thường xuyên tổ chức các hoạt động trải nghiệm, mua sắm mang chủ đề lễ hội cuối năm, trang trí Giáng sinh đón chào du khách. Bạn có thể ghé nhà tuyết Candy Snow House ở tầng 1 để trải nghiệm cái lạnh âm 10 độ C với giá vé khoảng 325.000 đồng.
T4 là nhà ga có diện tích nhỏ nhất trong 4 nhà ga tại sân bay Changi. Tuy nhiên, T4 vẫn khiến du khách ấn tượng bởi lối thiết kế lấy cảm hứng từ hình ảnh những cánh hoa phong lan. Đây cũng là nhà ga có nhiều hãng hàng không khai thác chuyến bay kết nối với Việt Nam nhất bao gồm Vietjet, Pacific Airlines và Jetstar Airways.
Điểm nổi bật của nhà ga T4 phải kể đến tác phẩm điêu khắc động học Petaclouds trải dài 200m, với hình dáng những đám mây cánh hoa. Đặc biệt, tác phẩm này sẽ chuyển động theo điệu nhạc cổ điển được sáng tác bởi nhà soạn nhạc người Iceland Ólafur Arnalds.
Một điểm check in thú vị khác tại nhà ga T4 chính là khu Di sản Heritage Zone, đưa du khách đến với khung cảnh của những dãy nhà truyền thống màu sắc của người Peranakan ở Singapore thông qua vở kịch ngắn khoảng 6 phút mang tên "Chuyện tình Peranakan" trên màn hình LED.
Ngoài ra, trước khi lên giờ bay, du khách có thể trải nghiệm miễn phí điểm vui chơi ống trượt Chandelier (Đèn Chùm). Công trình kiến trúc kiêm tác phẩm nghệ thuật sắp đặt ấn tượng này có độ cao 16 m.
Bạn có biết, doanh thu của sân bay Changi phần lớn không đến từ hoạt động đón hành khách mà thực tế từ các hoạt động thương mại. Tại đây có hơn 550 cửa hàng ăn uống, bán lẻ, cửa hàng miễn thuế phục vụ lượng du khách đông đảo khi đến sân bay Changi.
Những cửa hàng mua sắm luôn được săn đón tại sân bay Changi bởi mức giá rất rẻ, bạn có thể dành thời gian để ghé qua:
- DFS Wines & Spirits - Khu vực mua rượu miễn thuế tại sân bay Changi: Nơi đây có nhiều loại rượu từ rượu vang, rượu mạnh cho đến rượu loại hảo hạng từ các thương hiệu nổi tiếng bao gồm Johnny, Walker Red Label Scotch…
- Shilla duty free: cửa hàng bày bán hơn 140 thương hiệu mỹ phẩm và sản phẩm làm đẹp từ các thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực này: Mac, Lauder, Estee,…. Bên cạnh đó, cửa hàng còn có khu vực spa để thư giãn tại chỗ thú vị.
- Fashion Avenue: khu vực mua sắm quần áo chắc chắn là nơi mà bạn không thể bỏ qua. Nơi đây bày bán đủ các loại mặt hàng, trang sức, phụ kiện cao cấp đến những mẫu quần áo được thiết kế ấn tượng.
- Cameras Electronics Computers by Sprint-Cass: Đây là khu vực dành cho các tín đồ yêu sản phẩm công nghệ. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý khi mua hàng điện tử miễn thuế ở Singapore, quy định hoàn thuế VAT chỉ thực sự dành cho các sản phẩm có trị giá dưới 600 SGD thôi nhé!
Khu phức hợp Jewel chính là nơi mà bạn có thể trải nghiệm ăn uống tại sân bay Changi. Khu vườn tại tầng 5 của khu phức hợp này có nhà hàng Tanuki Raw, Burger & Lobster phục vụ những món ăn hấp dẫn dành cho du khách thập phương.
Ngoài ra, nhà hàng Gourmet Garden ở nhà ga T2 là nơi khám phá ẩm thực địa phương và quốc tế trong khi chờ đợi, bao gồm cả món Việt như phở bò. Nhà hàng với khu vườn treo thú vị, nằm ngay sát tường kính nhìn thẳng ra sân đỗ máy bay.
Những hành khách có chuyến bay tại nhà ga T3 có thể ghé Singapore Foodstreet với đủ món ăn đặc trưng Singapore những năm 1960. Tại đây tập trung các quầy hàng dạng xe đẩy phục vụ món ăn địa phương như Bak Kut Teh (sườn trà), cơm gà Hải Nam, laksa (bún hải sản).
Nếu bạn muốn mua đặc sản làm quà lưu niệm, hãy đến khu Di sản Heritage Zone ở T4.
Sân bay Changi sở hữu hệ thống khách sạn quá cảnh cung cấp các dịch vụ như một điểm lưu trú thông thường. Trong đó, YOTELAIR là khách sạn đầu tiên của châu Á ở khu Jewel là nơi hành khách có thể đặt phòng lưu trú với thời lượng tối đa lên tới 4 giờ. Trong khi đó, những hành khách quá cảnh ở T3 có thể đặt phòng tại khách sạn Crowne Plaza, hành khách ở nhà ga T1 có thể nghỉ ngơi tại khách sạn Aerotel.
Hơn cả một sân bay thông thường, Changi chắc chắn sẽ khiến bạn mê mẩn và có những trải nghiệm đáng nhớ. Hy vọng những thông tin liên quan đến sân bay Changi mà Du lịch Hàng Không chia sẻ trên đây, bạn sẽ có một hành trình tuyệt vời tại đảo quốc sư tử Singapore.
Hoàng Nhung