Du thuyền Heritage Bình Chuẩn 2 ngày

Quy định dịch vụ

Giá bao gồm:

• Phòng nghỉ trên du thuyền sang trọng tiêu chuẩn 5* (có bồn tắm và ban công riêng trong phòng) nhìn ra toàn cảnh Vịnh Lan Hạ.
• Trải nghiệm 04 BỮA ĂN tại 2 NHÀ HÀNG SANG TRỌNG mang phong cách Bắc Bộ Le Tonkin và Đông Dương L’indochine
• Miễn phí 1 đơn vị đồ uống (bia hoặc nước ngọt) cho mỗi khách vào bữa trưa hoặc bữa tối
• Trải nghiệm lớp học nấu ăn, bài tập buổi sáng vovinam. Các em nhỏ có cơ hội trải nghiệm thực hành tập làm bánh xèo, bánh cuốn.
• TIỆC TRÀ CHIỀU cùng âm nhạc thật chill tại bể bơi bốn mùa ngắm hoàng hôn tuyệt đẹp.
• Thưởng thức KHÔNG GIAN MỸ THUẬT, tranh ảnh những năm 30s.
• Miễn phí SET UP KHAY NỔI BỂ BƠI cho khách hàng chụp ảnh.
• Miễn phí sử dụng trang phục truyền thống áo dài trong bữa tối.
• Miễn phí vé thăm quan và tham gia hoạt động: tắm biển, chèo kayak, thuyền sup, 20 phút cano cao tốc tham quan vịnh và thuyền nan tham quan hang động
• Miễn phí sử dụng bể bơi 4 mùa duy nhất trên vịnh lan hạ và hạ long.
• Sử dụng bồn tắm sục jacuzzi mát lạnh trong các hạng phòng Captain và Regal suite.
• Miễn phí sử dụng phòng tập gym, thư viện, pool bar, phòng giải trí sông hồng và khu thư giãn ngoài trời và 100 góc check in tuyệt đẹp và sang chảnh.
• Miễn phí cung cấp Loa bluetooth ở trong phòng (khi có yêu cầu).

Giá không bao gồm:

• Xe shuttle bus
• Xe Limousine D-car
• Phụ thu phòng đơn.
• Dịch vụ Massage.
• Các dịch vụ không có trong mục "Bao gồm".

Quy định hủy/đổi đặt tour

Phí hủy đổi đặt tour = phí hủy/đổi của tour + phí xử lý giao dịch

Phí hủy/đổi của tour được quy định như sau:

Khách hàng đặt tour sẽ không được quyền hoàn tour, hủy đặt tour.

Phí xử lý giao dịch:

- Đặt dịch vụ dưới 3 triệu: 2% tổng giá trị đặt phòng (tối thiểu 30.000 đ)
- Đặt dịch vụ trên 3 triệu: 1,5% tổng giá trị đặt phòng

Hoãn hủy do điều kiện thời tiết:

Tất cả các du thuyền ở vịnh Hạ Long và vịnh Lan Hạ muốn được ngủ đêm trên Vịnh thì đều phải được ban quản lý Vịnh cấp phép.

Trong những ngày có thời tiết xấu (mưa bão, gió lớn, sóng lớn, …vv), ban quản lý Vịnh sẽ ngưng cấp phép ngủ đêm cho tất cả các tàu để đảm bảo an toàn cho khách du lịch.

Trong trường như vậy, chúng tôi sẽ áp dụng những chính sách sau:

• Nếu ban quản lý Vịnh đưa ra thông báo khi quý khách đang trong lịch trình tour (quý khách đã sử dụng 1 số dịch vụ như xe vận chuyển Hà Nội - Hạ Long/Hải Phòng, bữa trưa, đi tàu trong ngày, ...vv), chúng tôi sẽ chỉ thu phí những dịch vụ mà quý khách đã sử dụng, những dịch vụ còn lại sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
• Nếu chương trình 3 ngày 2 đêm vì điều kiện thời tiết bị cắt đi còn 2 ngày 1 đêm thì chúng tôi chỉ thu phí theo chương trình 2 ngày 1 đêm kèm các dịch vụ mà quý khách đã sử dụng, những dịch vụ chưa sử dụng chúng tôi sẽ hoàn tiền tương ứng.

Lưu ý:

• Ban quản lý Vịnh thường đưa ra thông báo hủy cấp phép ngủ đêm rất muộn, khiến cho quý khách rơi vào tình trạng đang đi tour thì mới biết tour bị hủy, trong những tình huống như vậy rất xin quý khách hiểu và thông cảm cho chúng tôi.
• Quãng thời gian mưa bão tháng 8 đến tháng 10 ở vịnh Hạ Long và vịnh Lan Hạ thường có những điều kiện thời tiết rất bất thường, nên các tour du thuyền ngủ đêm trên vịnh thường hay bị hủy bất ngờ, và thường được báo trước rất muộn.
• Trong tất cả các trường hợp, xin quý khách vui lòng liên hệ vơi nhân viên của chúng tôi, chúng tôi sẽ luôn cố gắng hết sức mình để đảm bảo sự hài lòng của quý khách.

Quy định trẻ em và em bé

Quy định nhận phòng

Lịch trình tour

Ngày 1: Hà Nội - Hạ Long - Đảo Tuần Châu - Vịnh Lan Hạ/Quần đảo Cát Bà

Ngày 2: Vịnh Lan Hạ - Vịnh Hạ Long - Hà Nội