Du thuyền Aspira 2 ngày

Quy định dịch vụ

Giá bao gồm:

• Đồ uống chào đón khách.
• Trải nghiệm 04 bữa ăn trong nhà hàng mang phong cách cổ điển kết hợp hiện đại.
• Bể sục Jacuzzi trên tàu thư giãn trên vịnh Lan Hạ và Hạ Long.
• Phòng nghỉ cao cấp có ban công riêng và tầm nhìn toàn cảnh.
• Trải nghiệm lớp học nấu ăn, bài tập Taichi, nghe nhạc và xem phim.
• Khu vực spa, phòng tập gym, Panaroma bar, phòng giải trí, phòng tổ chức các tiệc sinh nhật, hội nghị, gala, và khu thư giãn ngoài trời và nhiều khu vực check in sang chảnh.
• Vé thăm quan và các hoạt động trong chương trình: Kayak, đi thuyền nan, thăm hang, tắm biển, câu mực đêm.

Giá không bao gồm:

• Phụ thu xe đưa/đón Hà Nội - Hạ Long.
• Xe đời mới phụ thu 100k/ 01 khách 1 chiều
• Xe Limousine phụ thu 250,000vnd/1 chiều
• Phụ thu phòng đơn.
• Dịch vụ massage trên tàu.
• Đồ uống, tiền Tip và chi phí cá nhân.
• Phí làm visa, vé máy bay, và 10% VAT.
• Phụ thu Lễ Tết.
• Phụ thu cuối tuần (Thứ 7,CN): 200,000 vnđ/khách
• Tất cả các dịch vụ chưa được nhắc tới ở mục “Bao gồm”.

Quy định hủy/đổi đặt tour

Phí hủy đổi đặt tour = phí hủy/đổi của tour + phí xử lý giao dịch

Phí hủy/đổi của tour được quy định như sau:

Khách hàng đặt phòng sẽ không được quyền hoàn phòng, hủy đặt phòng nhưng được phép thay đổi đơn đặt phòng.

Phí xử lý giao dịch 

- Đặt dịch vụ dưới 3 triệu: 2% tổng giá trị đặt phòng (tối thiểu 30.000 đ)
- Đặt dịch vụ trên 3 triệu: 1,5% tổng giá trị đặt phòng

Hoãn hủy do điều kiện thời tiết:

Tất cả các du thuyền ở vịnh Hạ Long và vịnh Lan Hạ muốn được ngủ đêm trên Vịnh thì đều phải được ban quản lý Vịnh cấp phép.

Trong những ngày có thời tiết xấu (mưa bão, gió lớn, sóng lớn, …vv), ban quản lý Vịnh sẽ ngưng cấp phép ngủ đêm cho tất cả các tàu để đảm bảo an toàn cho khách du lịch.

Trong trường như vậy, chúng tôi sẽ áp dụng những chính sách sau:

• Nếu ban quản lý Vịnh đưa ra thông báo khi quý khách đang trong lịch trình tour (quý khách đã sử dụng 1 số dịch vụ như xe vận chuyển Hà Nội - Hạ Long/Hải Phòng, bữa trưa, đi tàu trong ngày, ...vv), chúng tôi sẽ chỉ thu phí những dịch vụ mà quý khách đã sử dụng, những dịch vụ còn lại sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
• Nếu chương trình 3 ngày 2 đêm vì điều kiện thời tiết bị cắt đi còn 2 ngày 1 đêm thì chúng tôi chỉ thu phí theo chương trình 2 ngày 1 đêm kèm các dịch vụ mà quý khách đã sử dụng, những dịch vụ chưa sử dụng chúng tôi sẽ hoàn tiền tương ứng.

Lưu ý:

• Ban quản lý Vịnh thường đưa ra thông báo hủy cấp phép ngủ đêm rất muộn, khiến cho quý khách rơi vào tình trạng đang đi tour thì mới biết tour bị hủy, trong những tình huống như vậy rất xin quý khách hiểu và thông cảm cho chúng tôi.
• Quãng thời gian mưa bão tháng 8 đến tháng 10 ở vịnh Hạ Long và vịnh Lan Hạ thường có những điều kiện thời tiết rất bất thường, nên các tour du thuyền ngủ đêm trên vịnh thường hay bị hủy bất ngờ, và thường được báo trước rất muộn.
• Trong tất cả các trường hợp, xin quý khách vui lòng liên hệ vơi nhân viên của chúng tôi, chúng tôi sẽ luôn cố gắng hết sức mình để đảm bảo sự hài lòng của quý khách.

Quy định trẻ em và em bé

Quy định nhận phòng

Lịch trình tour

Ngày 1: Hà Nội - Hạ Long - Vịnh Lan Hạ

Ngày 2: Vịnh Lan Hạ - Hà Nội