Chính sách đại lý
Cẩm nang du lịch
Tour Đông Nam Á 5N4Đ: HCM - Singapore - Malaysia, Bay Vietnam Airlines, KS 4 sao (Tháng 10-11)
Mã tour: |
HKDNA03 |
Danh mục: |
Tour đường bay |
Điểm đi: |
Từ Hồ Chí Minh |
Điểm Đến: |
Đông Nam Á |
Tham quan: |
Malaysia, Singapore |
Thời gian: |
5 Ngày |
Phương tiện: |
Máy bay |
ĐIỂM NỔI BẬT
- Check-in Tượng Sư Tử nổi tiếng tại Merlion Park
- Gardens By The Bay nổi tiếng với những siêu cây khổng lồ
- Khám phá Đảo Sentosa và Công viên giải trí Universal Studio
- Cầu bình an tại chùa Bà Thiên Hậu Malaysia.
- Tháp Đôi Petronas - biểu tượng nổi tiếng của Malaysia.
- Cao Nguyên Genting - “Las Vegas" của Malaysia
- Khám phá Động Batu với bậc thang cầu vồng đầy sắc màu
- Khám phá Thành phố Mallaca - “Tiểu Venice của Châu Á”
- Bữa ăn BBQ hấp dẫn tại MALAYSIA.
- Bữa Lẩu đặc sắc tại SINGAPORE
- Cua Sốt ớt đặc trưng tại MALAYSIA
Giới thiệu tổng quan về tour
Tour Đông Nam Á 5N4Đ: HCM - Singapore - Malaysia khởi hành trong tháng 10 và tháng 11 là thời điểm vàng để du khách tận hưởng tiết trời thu mát mẻ, dễ chịu tại hai quốc gia năng động. Hành trình mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp với dịch vụ bay từ hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines và tiêu chuẩn lưu trú tại hệ thống khách sạn 4 sao sang trọng. Bạn sẽ có cơ hội check-in đảo quốc sư tử hiện đại và khám phá các di sản văn hóa đặc sắc tại Malaysia. Với lịch trình tối ưu và thời tiết lý tưởng, tour cực kỳ phù hợp cho các gia đình, người lớn tuổi hoặc cặp đôi đi nghỉ dưỡng.
Tour map hành trình Singapore - Malaysia
Những điểm đến nổi bật trong Tour Đông Nam Á 5N4Đ
Công viên Sư Tử Merlion Park
Nằm yên bình bên vịnh Marina xinh đẹp, công viên Merlion Park chính là biểu tượng kiêu hãnh của đảo quốc Singapore mà không một du khách nào muốn bỏ lỡ. Tọa độ này sở hữu bức tượng sư tử mình cá huyền thoại đang ngày đêm phun nước ra biển lớn, tượng trưng cho sự khởi đầu phát triển đầy mạnh mẽ của quốc gia. Đến đây, bạn có thể thỏa sức sáng tạo những bức ảnh check-in độc đáo, ngắm nhìn toàn cảnh những tòa nhà chọc trời hiện đại và đón những làn gió biển mát rượi. Nơi đây luôn mang lại một không gian sôi động nhưng không kém phần thư thái.
Công viên Sư Tử Merlion ParkGardens by the Bay
Gardens by the Bay là một kiệt tác kiến trúc xanh mang tính tương lai, nằm ngay sát vịnh Marina của Singapore. Siêu công viên sinh thái này gây ấn tượng mạnh mẽ bởi các Supertrees khổng lồ lung linh sắc màu, có khả năng tự tổng hợp năng lượng mặt trời. Bên trong hai khu nhà kính mái vòm khổng lồ Flower Dome và Cloud Forest, bạn sẽ được chiêm ngưỡng thế giới thực vật đa dạng cùng ngọn thác trong nhà hùng vĩ. Đây là điểm đến hoàn hảo cho những ai yêu thiên nhiên, thích chụp hình và muốn chiêm ngưỡng những màn trình diễn ánh sáng hoành tráng nghệ thuật.
Gardens by the BayĐảo Sentosa
Đảo Sentosa được biết đến như một thiên đường giải trí phức hợp hàng đầu tại Singapore, mang lại niềm vui trọn vẹn cho mọi lứa tuổi. Hòn đảo xinh đẹp này sở hữu những bãi biển cát trắng mịn màng, các khu nghỉ dưỡng sang trọng và hệ thống cáp treo ngắm toàn cảnh biển khơi ấn tượng. Nơi đây quy tụ hàng loạt điểm tham quan đẳng cấp thế giới như công viên chủ đề Universal Studios Singapore, thủy cung S.E.A. Aquarium huyền bí và những show nhạc nước mãn nhãn. Sentosa hứa hẹn mang đến một không gian tràn đầy năng lượng và những trải nghiệm nghỉ dưỡng khó quên.
Công viên chủ đề Universal Studios SingaporeCao Nguyên Genting
Tọa lạc trên độ cao hơn 2.000 mét so với mực nước biển, cao nguyên Genting được mệnh danh là thành phố trong mây đầy quyến rũ của Malaysia. Với khí hậu quanh năm mát mẻ và se lạnh, nơi đây trở thành điểm trốn nóng hoàn hảo cho du khách. Bạn sẽ được trải nghiệm hệ thống cáp treo hiện đại xuyên qua làn sương mù mờ ảo để lên tới đỉnh núi. Genting sở hữu khu phức hợp giải trí đỉnh cao với các công viên chủ đề trong nhà và ngoài trời, trung tâm mua sắm sầm uất cùng các sòng bạc quốc tế hợp pháp sang trọng.
Cao Nguyên GentingTháp đôi Petronas
Tháp đôi Petronas là công trình kiến trúc biểu tượng kinh điển, đại diện cho sự phát triển vượt bậc của thủ đô Kuala Lumpur. Tòa tháp đôi này gây choáng ngợp bởi thiết kế hiện đại từ kính và thép, kết hợp hài hòa với các họa tiết nghệ thuật Hồi giáo tinh tế. Điểm nhấn không thể bỏ qua chính là cây cầu Skybridge nối hai tòa tháp ở tầng 41, mang lại góc nhìn bao quát toàn cảnh thành phố rực rỡ từ trên cao. Đây là tọa độ chụp ảnh check-in mang tính thương hiệu mà bất kỳ ai tới Malaysia cũng phải ghé qua.
Tháp đôi PetronasThành phố Malacca
Thành phố Malacca, hay cổ trấn Melaka, là một di sản văn hóa thế giới bình yên nằm bên dòng sông thơ mộng tại Malaysia. Nơi đây từng là thương cảng sầm uất với sự giao thoa kiến trúc, văn hóa đặc sắc giữa Bồ Đào Nha, Hà Lan, Anh và bản địa. Bước đi trên những con phố cổ, bạn sẽ bị cuốn hút bởi sắc đỏ gạch đặc trưng của quảng trường Hà Lan, các pháo đài cổ kính và những bức tranh tường đầy nghệ thuật. Malacca mang một nhịp sống chậm rãi, hoài cổ và lãng mạn, rất thích hợp cho những tâm hồn thích hoài niệm.
Thành phố MalaccaThưởng thức ẩm thực Singapore và Malaysia
Hành trình khám phá hai quốc gia này sẽ không trọn vẹn nếu bạn chưa bước vào thế giới ẩm thực phong phú và độc đáo nơi đây. Du khách sẽ được thưởng thức món cua sốt ớt Singapore danh tiếng với vị cay nồng hòa quyện cùng nước sốt đậm đà, chấm kèm bánh mì chiên nóng hổi. Bên cạnh đó, những bữa tiệc lẩu nghi ngút khói hay tiệc nướng BBQ thơm lừng luôn mang lại không khí ấm cúng cho các buổi tụ họp.
Thưởng thức ẩm thực Singapore và Malaysia
Tour Đông Nam Á 5N4Đ: HCM - Singapore - Malaysia khởi hành dịp tháng 10 - 11 cùng Vietnam Airlines và hệ thống khách sạn 4 sao là lựa chọn lý tưởng cho chuyến xuất ngoại mùa thu của bạn. Hành trình mang lại sự an tâm tuyệt đối nhờ dịch vụ chuẩn mực, giúp du khách thong thả thưởng ngoạn cảnh sắc và văn hóa đặc trưng của hai nước. Bên cạnh những điểm đến biểu tượng, tuyến tham quan vào thời điểm này còn rất nhiều điểm đến thú vị khác cùng các mùa lễ hội, mua sắm cuối năm hấp dẫn. Hãy tham khảo lịch trình chi tiết phía dưới và giá tour để giữ chỗ ngay.
Du khách trải nghiệm Tour Đông Nam Á: Singapore - MalaysiaSáng Trưởng đoàn đón Quý khách tại sân bay Tân Sơn Nhất, hỗ trợ làm thủ tục khởi hành đi Singapore trên chuyến bay Vietnam Airlines số hiệu VN651 lúc 09:05.
Trưa Quý khách dùng bữa trưa trên máy bay.
Đến Sân bay quốc tế Changi, đoàn làm thủ tục nhập cảnh. Sau đó xe và HDV địa phương đón đoàn bắt đầu hành trình năm mới, tham quan đất nước Singapore:
- Jewel Changi – Công trình khiến sân bay tốt nhất thế giới trở nên tuyệt vời hơn với sự kết hợp giữa thiên nhiên và sức sáng tạo của con người. Nơi đây có thác nước cao 40 mét trông như rơi từ trên trời, cùng Thung lũng Rừng rộng lớn với cây xanh tươi tốt. Âm thanh thác nước lớn nhất thế giới và âm nhạc trong Forest Valley vang vọng khắp sân bay.
- Merlion Park – Không chỉ là kỳ quan kiến trúc mà còn là biểu tượng đặc biệt của Singapore với tượng sư tử biển, mang lại sự phồn thịnh. Quý khách chiêm ngưỡng trọn vẹn cảnh vịnh Marina Bay.
- Nhà hát Victoria – Nhà hát cổ kính nhất Singapore.
- Tòa nhà Quốc Hội Singapore.
Sau đó đoàn về nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.
Tối Đoàn dùng buffet lẩu tại nhà hàng buffet lẩu nổi tiếng ở Singapore.
Chương trình tự chọn: Tham gia chương trình “Singapore by Night” (tự túc):
- Khám phá cuộc sống ngầm của người dân Singapore bằng tàu điện ngầm MRT.
- Du thuyền trên sông Singapore ngắm cảnh vịnh Marina Bay về đêm.
- Thăm trung tâm thương mại Suntec City tìm hiểu Phong Thủy Thượng - Phong Thủy Hạ của Singapore.
Sáng Quý khách dùng buffet sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng, xe đón đoàn đi tham quan:
- Gardens by the Bay – Khu vườn nhân tạo rộng hơn 100 ha với hơn 250.000 loài thực vật quý hiếm và những “siêu cây” khổng lồ lấy năng lượng mặt trời ban ngày, tự tỏa sáng ban đêm. Từ đây có thể chụp ảnh toàn cảnh “Chiếc du thuyền” ở độ cao 200m nối ba tòa tháp Marina Bay Sands.
- Tham quan xưởng chế tác kim cương nổi tiếng, cửa hàng dầu gió, Collagen dưỡng da và các sản phẩm truyền thống khác của Singapore.
Trưa Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng với menu thịnh soạn. Sau bữa trưa, xe đưa đoàn đến Đảo Sentosa:
- Universal Studios Singapore – Một trong 4 công viên Universal Studios trên thế giới (chụp ảnh bên ngoài).
- Xe đưa đoàn đến cửa khẩu Tuas làm thủ tục xuất cảnh Singapore và nhập cảnh Malaysia.
- Trên đường di chuyển, đoàn ngắm những cánh rừng Cao Su, rừng Cọ, Ca Cao bạt ngàn và quan sát sinh hoạt của người dân bản địa.
Tối Đoàn dùng bữa tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại thành phố Mallacca.
Sáng Đoàn dùng buffet sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Quý khách tiếp tục khám phá thành phố Malacca – Được mệnh danh là “Venice của Châu Á” với các công trình kiến trúc Châu Âu màu đỏ rực.
- Nhà thờ Thánh Saint Paul / Pháo đài cổ Bồ Đào Nha.
- Quảng trường Hà Lan.
- Đài phun nước Nữ hoàng Victoria.
- Tháp đồng hồ Tan Beng Swee.
- Khu phố cổ Jonkers.
- Đền Cheng Hoon Teng.
Trưa Đoàn dùng bữa trưa BBQ nướng với đa dạng món thịt heo, bò, gà, hải sản các loại.
Sau bữa trưa, xe và HDV đưa đoàn tham quan:
- Chùa Bà Thiên Hậu – Cầu bình an, Quý khách có thể dâng hương hoặc xin quẻ Kau Cim (có thể dịch sang tiếng Anh).
- Quảng trường Độc Lập (Merdeka Square) – Nơi có cột cờ cao 100m như ngọn hải đăng, biểu tượng của đất nước, là nơi tổ chức lễ kỷ niệm ngày độc lập và các sự kiện lớn.
Tối Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng với thực đơn phong phú. Nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi tại thành phố Kuala Lumpur.
Sáng Đoàn dùng buffet sáng tại khách sạn. Tiếp tục khám phá thành phố Kuala Lumpur:
- Động Batu – Được chào đón bởi tượng thần Murugan cao 43m lấp lánh. Quý khách chinh phục 272 bậc thang cầu vồng để khám phá hang động bí ẩn và tìm hiểu tôn giáo Hindu.
- Thưởng thức trà sâm Tongkat Ali, cà phê trắng, mua sắm đồng hồ miễn thuế và cao su non nổi tiếng.
Trưa Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng với các món ăn đặc sản địa phương.
- Tiếp tục hành trình đến Cao nguyên Genting – “Las Vegas của Malaysia”, nằm ở độ cao hơn 2000m. Quý khách trải nghiệm cáp treo Genting Skyway ngắm toàn cảnh cao nguyên và thử vận may tại sòng bạc Casino nổi tiếng nhất Đông Nam Á.
Tối Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng với món Cua sốt ớt cùng nhiều món ăn đa dạng.
Quý khách có thể tự do tận hưởng Kuala Lumpur về đêm:
- Đi bộ qua Cầu Saloma.
- Thưởng thức ẩm thực đường phố tại Jalan Alor.
- Mua sắm tự do tại các trung tâm thương mại lớn.
- Khám phá Phố Petaling.
Sáng Quý khách dùng buffet sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Đoàn khởi hành tham quan:
- Tháp đôi Petronas – Niềm tự hào của Malaysia, từng là tòa tháp cao nhất thế giới từ 1998 đến 2004. Nơi đây có trung tâm mua sắm Suria KLCC. Quý khách chụp ảnh góc độc quyền thấy trọn vẹn hai tòa tháp và cây cầu nối.
Trưa Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng. Sau đó di chuyển ra sân bay.
- Trên đường ra sân bay, đoàn dừng chân tham quan Putrajaya – thành phố hành chính mới với các công trình nổi bật: Thánh đường Hồi Giáo Quốc Gia, Phủ Thủ Tướng, Hoàng Cung Tiểu Vương, Quảng trường Putra, Khu Văn Phòng Hành Chính…
Sau đó xe và hướng dẫn viên đưa đoàn ra sân bay làm thủ tục trên chuyến bay Vietnam Airlines. Quý khách dùng bữa tối với suất ăn nóng trên máy bay về TP. Hồ Chí Minh.
Đến sân bay Tân Sơn Nhất, Quý khách làm thủ tục nhập cảnh, nhận hành lý.
LƯU Ý:
- Một số điểm tham quan cũng như thứ tự và chi tiết chương trình có thể được sắp xếp cho phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông,…) nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ.
- Giá tour được xây dựng dựa trên mức giá và thuế/phí vận chuyển hiện hành tại thời điểm báo giá. Trong trường hợp hãng hàng không hoặc nhà cung cấp dịch vụ có điều chỉnh chính thức liên quan đến phụ thu nhiên liệu, thuế/phí bắt buộc hoặc các chi phí liên quan, giá tour sẽ được cập nhật tương ứng theo thông báo từ nhà cung cấp.
- Vé máy bay khứ hồi SGN – SIN / KUL – SGN - Bao gồm 10kg xách tay và 23kg hành lý ký gửi
- Vé tham quan một lần các điểm theo chương trình.
- Khách sạn 4* tiêu chuẩn 2 khách/phòng. Trường hợp quý khách đi một mình lẻ nam/ nữ thì công ty bố trí ngủ ghép phòng 3 người tùy theo giới tính, khách vui lòng thông cảm hoặc phụ thu phòng đơn nếu quý khách có nhu cầu ngủ một mình một phòng
- Singapore: Royal Newton/Relc ... hoặc tương đương.
- Kuala Lumpur: Vivatel/Oakwood… hoặc tương đương.
- Malacca: BTC/Swan Garden Hotel … hoặc tương đương.
- Phục vụ 01 chai nước suối/khách/mỗi ngày.
- Xe ôtô máy lạnh, đời mới vận chuyển hành khách suốt tuyến
- Bảo hiểm du lịch quốc tế tối đa 10.000 USD: Chỉ áp dụng cho khách mua trọn gói tour, quý khách chỉ mua dịch vụ không bao gồm vé máy bay vui lòng lưu ý các trường hợp dưới đây:
- Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay khởi hành từ Việt Nam đi và về cùng ngày với đoàn: Vẫn áp dụng mua được bảo hiểm du lịch cùng đoàn
- Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay khởi hành từ Việt Nam đi và về không cùng ngày với đoàn : Không áp dụng mua bảo hiểm du lịch cùng đoàn, quý khách vui lòng đóng thêm phí mua bảo hiểm cá nhân (Trường hợp phí bảo hiểm phát sinh vui lòng cung cấp lịch trình thực tế và liên hệ tư vấn viên)
- Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay nhưng không khởi hành từ Việt Nam hoặc không có vé máy bay : Không áp dụng mua được bảo hiểm du lịch theo đoàn hoặc cá nhân. Quý khách vui lòng tự túc bảo hiểm.
- Trưởng đoàn Việt Nam và HDV địa phương phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
- Quà tặng: Nón Du Lịch
- Hộ chiếu phải hợp lệ còn nguyên vẹn, không bị ố rách, mất trang, không được ký tên sai chỗ,… và phải còn đủ thời hạn là 06 tháng so với ngày về của tour
- Phụ thu phòng đơn với khách có nhu cầu ngủ riêng 1 phòng: 250usd/khách/tour.
- Tips cho tài xế địa phương và hướng dẫn viên: 25usd/khách/tour
- Visa nhập cảnh Việt Nam đối với khách Việt Kiều hoặc khách nước ngoài. (Phí visa có thể thay đổi theo quy định của cục xuất nhập cảnh Việt Nam)
- Phí nhập cảnh SINGAPORE, MALAYSIA đối với khách có quốc tịch yêu cầu visa nhập cảnh (Liên hệ nhân viên kinh doanh).
- Hành lý quá cước quy định, xe vận chuyển và HDV ngoài giờ v.v..
- Nếu quý khách huỷ vé sau khi mua chịu chi phí: 50% giá vé (mất cọc)
- Nếu quý khách huỷ trước ngày khởi hành 14 ngày chịu chi phí 70% giá vé.
- Nếu quý khách hủy trước ngày khởi hành 10 ngày chịu chi phí 100% giá vé.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
- Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty bằng văn bản hoặc qua email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
- Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình hoặc tham khảo trực tiếp từ nhân viên kinh doanh trước khi đăng ký tour
- Sau khi đăng ký tour quý khách cung cấp hình chụp hộ chiếu, số điện thoại của quý khách để công ty vào tên vé máy bay, làm hồ sơ đoàn.
- Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 11 tuổi), quý khách vui lòng đăng ký tour cho Bé ngủ giường riêng. Khi đi tour vui lòng mang theo khai sinh cho bé. Trường hợp bé không đi cùng cha mẹ, Quý khách vui lòng đem theo giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan chức năng địa phương.
- Đối với khách Việt Kiều, khách nước ngoài phải có visa tái nhập Việt Nam nhiều lần hoặc giấy tờ miễn thị thực mang theo đi theo tour.
- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và hộ chiếu Việt Nam không còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
- Thứ tự điểm tham quan, thời gian trong chương trình tour là thời gian dự kiến, thực tế tour sẽ có chênh lệch (không nhiều) so với thời gian dự kiến. HDV sẽ báo trực tiếp cho Khách hàng trong thời gian thực hiện tour.
- Cam kết đã được tư vấn hiểu rõ và đồng ý các quy định liên quan về điều kiện sức khỏe khi tham gia chương trình du lịch.
- Đây là tour du lịch thuần túy, quý khách vui lòng không tách đoàn trong quá trình tham gia tour. Nếu quý khách có nhu cầu tách đoàn báo trước cho nhân viên công ty. Phí tách đoàn khi có nhu cầu 40$/ngày/người.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn VAT vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký hoặc trước khi thanh toán hết, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng nộp thuế cá nhân và hoàn thành nghĩa vụ nộp Thuế theo quy định đối với Cơ quan Nhà nươc trước khi xuất cảnh khỏi Việt Nam để tham gia chuyến đi. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn lại tiền tour nếu Quý khách bị từ chối Xuất/Nhập cảnh vì lý do trên.
- Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
- Xảy ra thiên tai: dịch bệnh, bão lụt, hạn hán, động đất…
- Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình…
- Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã được thanh toán trước và các dịch vụ đã được thực hiện như phí visa (nếu có)….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.
- Do chi phí xăng dầu có thể tăng vào thời điểm xuất vé mà không được báo trước. Chúng tôi sẽ xuất trình công văn của hàng không về việc tăng phụ thu (nếu có) và xin đề nghị khách cho tăng giá tương ứng.
- Quý khách từ 85 tuổi trở lên phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi đầy đủ sức khoẻ đi theo cùng. Bảo hiểm du lịch theo đoàn không áp dụng đối với khách trên 85 tuổi. Trên 85 tuổi quý khách tự chuẩn bị thẻ bảo hiểm sức khỏe cho cá nhân.
- Phụ nữ mang thai (không quá 28 tuần) khi đăng ký tour, phải xuất trình sổ khám sức khỏe định kỳ và đảm bảo đủ sức khỏe tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ nhận đủ số lượng khách tối thiểu và đảm bảo đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành 04 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành khác, hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền mà Qúy khách đã thanh toán. Thời gian hoàn trả số tiền từ 24 giờ -> 36 giờ tính từ thời điểm thông báo từ công ty.
-
Quý khách vui lòng tự kiểm tra tình trạng nộp thuế cá nhân và hoàn thành nghĩa vụ nộp Thuế theo quy định đối với Cơ quan Nhà nươc trước khi xuất cảnh khỏi Việt Nam để tham gia chuyến đi. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn lại tiền tour nếu Quý khách bị từ chối Xuất/Nhập cảnh vì lý do trên.
Bước 1: Chọn điểm khởi hành phù hợp với quý khách, khách hàng ở Hà Nội hay tỉnh thành miền Bắc (Hải Phòng, Hạ Long, Hải Dương, Ninh Bình, Thanh Hoá…) thường tham gia tour khởi hành từ sân bay Nội Bài, khách hàng ở Tp HCM hay tỉnh thành miền Nam (Vũng Tàu, Đồng Nai, Cần Thơ, lục tỉnh miền Tây…) tham gia tour từ sân bay Tân Sơn Nhất, khách hàng ở Đà Nẵng hay tỉnh thành miền Trung (Huế, Quảng Trị, Quảng Nam...) đi tour từ sân bay Đà Nẵng/ Huế… Quý khách ở tỉnh thành chủ động di chuyển đến sân bay hoặc nhóm trên 10 khách sẽ có xe của công ty đưa đón. Liên hệ VPDD, VPUQ của chúng tôi tại mỗi tỉnh thành để thông tin rõ hơn (Xem văn phòng trên cả nước …)
Bước 2: Chọn tour phù hợp với nhu cầu, liên hệ nhân viên tư vấn để hỏi rõ hơn thông tin và thống nhất chương trình, ngày khởi hành, giá tour, chương trình khuyến mãi (nếu có)…
Bước 3: Thống nhất lại chương trình tour chuẩn, ký hợp đồng/ hoặc phiếu đăng ký tour có đóng dấu tròn đỏ của công ty Lữ Hành Việt Nam, đặt cọc tour và nhận phiếu thu. Thanh toán theo lộ trình
Bước 4: Đi tour, trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi và hưởng các chính sách chăm sóc khách hàng khuyến mãi, đãi ngộ sau tour
Chúc quý khách có chuyến du lịch vui vẻ, nhiều khám phá, trải nghiệm thú vị
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Quý khách khi mua tour sẽ nhận được một trong các giấy tờ: (1) hợp đồng có logo in chìm đóng dấu công ty cùng mã số tour của khách hàng kèm theo (Nhóm khách đông, đoàn khách…), (2) chương trình tour với những điều khoản chi tiết, (3) phiếu đăng ký dịch vụ/ tour (khách lẻ, gia đình…), phiếu thu nếu thanh toán bằng tiền mặt.
 |
 |
|
Click vào ảnh để xem mẫu chi tiết, các giấy tờ đều có đóng dấu công ty
Nếu quý khách liên hệ tới Lữ Hành Việt - DLHK, đi tour của chúng tôi mà không nhận được một mẫu giấy tờ CÓ ĐÓNG DẤU CÔNG TY như trên, quý khách vui lòng thông báo trực tiếp tới số máy 0898580008.. Chúng tôi sẽ bổ xung hợp đồng/ phiếu đăng ký dịch vụ quy chuẩn để đảm bảo quyền lợi trong và sau tour, tặng thêm 1 tour hay tiền mặt trị giá 10.000.000 (Mười triệu đồng) để quý khách sử dụng cho tour khác sau này
ĐI TOUR TRÚNG THƯỞNGĐI TOUR TRÚNG THƯỞNG
Khách hàng đi tour cùng chúng tôi, liên hệ tới công ty Lữ Hành Việt - DLHK được nhân viên tư vấn, chốt chương trình và tham gia tour sau đó đều có 1 MÃ SỐ TOUR. Nếu nhóm khách có 5 người mà mã số tour đó trúng thưởng thì cả 5 người đều được nhận quà tặng
Hàng quý chúng tôi có chương trình quay số trúng thưởng đi tour tặng quà tuỳ theo giải thưởng trúng: Tour du lịch, voucher khách sạn, ô, mũ, balo du lịch, cốc, bình giữ nhiệt, quà lưu niệm…
LIÊN HỆ VĂN PHÒNG TOÀN QUỐC
Hỏi & Đáp khác
0 Đánh giá về tour
![[poster_name]](/modules/tour/images/person.png)
BÌNH LUẬN FACEBOOK
Khách từ Hà Nội & và các tỉnh Miền Bắc: