Đặt tour Châu Âu - khám phá vùng đất hoa lệ nhưng cũng vô cùng cổ kính
Đặt Tour Singapore ghé thăm đất nước sạch nhất hành tinh
Đi Tour Phú Quốc để "thổn thức" trước những bãi tắm đẹp tựa thiên đường hạ giới
Các dịch vụ du lịch của Du lịch Hàng Không mang đến cho quý khách là tổ chức tour du lịch, cổng thông tin điện tử - báo tạp chí, đặt khách sạn, vé máy bay, du thuyền, golf tour, visa - hộ chiếu và những dịch vụ khác nhằm đáp ứng nhu cầu của khách du lịch. Với lợi thế về vé máy bay giá tốt, chúng tôi có những tour trọn gói giá tốt cạnh tranh, chất lượng đảm bảo.
Với phương châm “Không ngừng đổi mới” cùng chính sách đa dạng hóa sản phẩm và bảo đảm thực hiện đúng những cam kết của mình, Du lịch Việt Nam đã định vị trong lòng đối tác và khách hàng là thương hiệu hàng đầu về chất lượng và phong cách phục vụ chuyên nghiệp với 3 ưu điểm nổi bật: UY TÍN - AN TÂM - TIẾT KIỆM.
Du lịch Hàng Không khai thác, phục vụ các tour tuyến nội địa, các tuyến điểm nổi bật từ Đông Tây Bắc, miền Trung - Tây Nguyên và miền Tây - Đồng bằng sông Cửu Long khởi hành từ cả 3 đầu Bắc - Trung - Nam với mức giá tốt cạnh tranh.
Du lịch Hàng Không tổ chức các đoàn khách Việt tham quan đến các quốc gia khác nhau trên thế giới từ thị trường gần là các nước trong Đông Nam Á, Đông Bắc Á, Châu Á cho đến các thị trường xa tại châu Úc, châu Phi, châu Mỹ, châu Phi,...
- Trẻ sơ sinh dưới 02 tuổi: giấy chứng sinh, giấy khai sinh, giấy trích lục khai sinh
- Trẻ em từ 02 đến dưới 12 tuổi: giấy khai sinh
- Trẻ em từ 12 đến dưới 14 tuổi: giấy khai sinh
- Người lớn từ 14 tuổi trở lên: chứng minh nhân nhân, thẻ căn cước, hộ chiếu, giấy phép lái xe, giấy xác nhận nhân thân...
ĐỐI VỚI HÀNH KHÁCH MANG QUỐC TỊCH NƯỚC NGOÀI:- Hộ chiếu nước ngoài hoặc giấy thông hành, thị thực rời, thẻ thường trú, thẻ tạm trú do Việt Nam cấp (lưu ý các loại giấy tờ này phải có dấu xuất, nhập cảnh Việt Nam theo quy định).
- Trong trường hợp hành khách mất hộ chiếu, phải có công hàm của cơ quan ngoại giao, lãnh sự của quốc gia hành khách mang quốc tịch hoặc công văn của sở ngoại vụ, cơ quan công an địa phương nơi mất xác nhận nhân thân và việc mất hộ chiếu của hành khách, có dán ảnh, dấu giáp lai. Công hàm, công văn xác nhận có giá trị sử dụng 30 ngày kể từ ngày xác nhận.
Giấy tờ của hành khách sử dụng khi đi tàu bay phải đảm bảo các điều kiện sau:
- Còn giá trị sử dụng.
- Có ảnh đóng dấu giáp lai, trừ giấy khai sinh, giấy chứng sinh của trẻ em, thẻ kiểm soát an ninh, thẻ nhận dạng của các hãng hàng không.
Sau khi hoàn tất thủ tục check-in, mỗi hành khách sẽ có Thẻ Lên Tàu Bay (Boarding Pass). Hiển thị trên Thẻ Lên Tàu Bay sẽ có những thông tin cơ bản trong đó: cửa ra máy bay, số ghế, cửa trước và cửa sau của Tàu Bay.
Để thuận tiện cho việc tìm kiếm chỗ ngồi, cất giữ hành lý trên cabin khoang hành khách. Các hãng hàng không thường thông báo đến quý hành khách tại cửa ra tàu bay hoặc chân cầu thang lên máy bay cần đến đúng thứ tự đã được quy định và thông báo trước đó hoặc hiển thị trên Thẻ Lên Tàu Bay.
Ví dụ:
- Từ hàng ghế số 01 - 15 sẽ được ưu tiên xếp hàng trước để ra Cửa Lên Máy Bay và được lên ở cầu thang cửa trước của Tàu Bay
- Từ hàng ghế số 16 đến hết sẽ được yêu cầu xếp hàng sau để ra Cửa Lên Máy Bay và được lên ở cầu thang cửa sau của Tàu Bay.
Các hành khách cần lưu ý các thông tin hiển thị trên Thẻ Lên Tàu Bay hoặc thực hiện theo sự hướng dẫn của nhân viên sân bay để tuân thủ đúng quy định của hãng hàng không
Chất lượng sản phẩm, sự đóng góp tích cực trong lĩnh vực du lịch của đất nước của Du lịch Hàng Không trong những năm qua đã được khẳng định và chứng minh bằng hàng loạt các giải thưởng, chứng nhận danh giá trong và ngoài nước. Xem chi tiết các thành tích tiêu biểu tại đây
Với lợi thế về quy mô văn phòng cả nước, số lượng đoàn khách đông, đối tác lớn và mỗi đoàn luôn được tối ưu để giảm giá thành. Vì thế, Du lịch Hàng Không luôn có được những tour trọn gói giá tốt cạnh tranh với mức chất lượng không đổi.
Du Lịch Hàng Không chấp nhận thanh toán bằng 3 hình thức: Chuyển khoản, Tiền mặt và Quẹt thẻ. Khách hàng có thể thanh toán bằng chuyển khoản tới tài khoản của ngân hàng Công ty. Hoặc thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại hệ thống văn phòng Công ty (xem chi tiết)
Du lịch Hàng Không có hơn 25 văn phòng toàn quốc. Vì thế, khách hàng dễ dàng liên hệ để được tư vấn, hỗ trợ chính xác và nhanh chóng nhất
Đối với hành khách là người lớn: nếu bị mất chứng minh nhân dân (thẻ căn cước), hành khách có thể sử dụng các loại giấy tờ khác thay thế để sử dụng khi bay như: hộ chiếu, giấy phép lái xe, giấy xác nhận nhân thân...
Giấy xác nhận nhân thân cần được xác nhận trong vòng 07 ngày so với ngày khởi hành của chuyến bay.
- Hành khách cần có mặt tại quầy làm thủ tục trước 02 tiếng so với giờ khởi hành
- Đối với Hành khách đã làm checkin online, cần có mặt tại quầy làm thủ tục trước ít nhất 01 tiếng so với giờ khởi hành
- Thời gian đóng quầy làm thủ tục (kết thúc nhận hành khách) trước 40 phút so với giờ khởi hành
- Thời gian đóng cửa lên máy bay (kết thúc nhận hành khách) trước 20 phút so với giờ khởi hành
Đối với chuyến bay Quốc Tế:- Hành khách cần có mặt tại quầy làm thủ tục trước 03 tiếng so với giờ khởi hành
- Thời gian đóng quầy làm thủ tục (kết thúc nhận hành khách) trước 50 phút so với giờ khởi hành
- Thời gian đóng cửa lên máy bay (kết thúc nhận hành khách) trước 30 phút so với giờ khởi hành
Việc đến sân bay sớm theo quy định của Hãng sẽ giúp hành khách có sự chủ động và có thể có thêm thời gian để xử lý các vấn đề bất khả kháng (Nếu có) xảy ra.
Những hành khách đã làm check in online qua website, ứng dụng điện thoại, kios tại sân bay, cần xuất trình Thẻ Lên Tàu Bay (Boarding Pass) tại Cổng Kiểm Soát An Ninh và có mặt trước cửa ra máy bay theo thời gian ghi nhận trên Thẻ Lên Tàu Bay.
Đối với trường hợp có hành lý ký gửi:Những hành khách đã làm check in online qua website, ứng dụng điện thoại, kios tại sân bay, cần phải đến quầy làm thủ tục của Hãng để ký gửi và soi chiếu hành lý ký gửi trước khi đến Cổng Kiểm Soát An Ninh.
Tuy nhiên, trong một số giai đoạn nhất định như Cao Điểm, Lễ, Tết hoặc vì một số lý do đặc biệt liên quan đến quy định của các Hãng hoặc Cục Hàng Không. Hành khách đã làm thủ tục check in online vẫn có thể được yêu cầu đến quầy làm thủ tục để được kiểm tra các thông tin liên quan.
VP TP.HCM: 12 Mạc Đỉnh Chi, Quận 1 (Điểm giao dịch khác: 9 Phan Kế Bính, Quận 1)
VP Đà Nẵng: 60 Nguyễn Lộ Trạch, Q Hải Châu (Điểm giao dịch khác: 76 -78 Bạch Đằng, Hải Châu - 68 Văn Cao, Thanh Khê)
VP TP.HCM: 12 Mạc Đỉnh Chi, Quận 1 (Điểm giao dịch khác: 9 Phan Kế Bính, Quận 1)
VP Đà Nẵng: 60 Nguyễn Lộ Trạch, Q Hải Châu (Điểm giao dịch khác: 76 -78 Bạch Đằng, Hải Châu - 68 Văn Cao, Thanh Khê)